segunda-feira, 21 de junho de 2010

Desbloqueio de celulares nas operadoras

O desbloqueio de celulares passou a ser obrigatório.
E realmente não sei o porquê deles não virem desbloqueados desde a compra nas operadoras.
Com exceção de Oi, que começou suas operações lá pelos idos de 2002 vendendo celulares bloqueados, as outras grandes operadoras ainda vendem aparelhos bloqueados.
Certo, a Tim passou a vender, teoricamente, aparelhos desbloqueados, a partir de fevereiro deste ano.
Mas vamos aos fatos: o desbloqueio nas operadoras funciona!
Na Vivo e na Tim pelo menos!
Na Vivo é possível obter o código de desbloqueio direto na área de cliente (pós-pago) na Internet. Há inclusive, em alguns casos, o procedimento para desbloquear o aparelho. Caso não exista, pode-se recorrer à uma busca na Internet ou ao atendimento telefônico da Vivo, que é bastante eficiente nesse caso.
Na Tim basta levar aparelho e a nota fiscal numa loja e, descontando o tempo de espera para atendimento, o serviço é feito em poucos segundos.
Na Claro ainda estou esperando...
Fui numa loja e me deram um número de protocolo e me informaram que eu seria contactado por SMS ou por telefone.
Isso já tem mais de um mês!
E o atendimento telefônico da Claro é ruim demais para que eu perca meu tempo tentando obter algum posicionamento!
Vou voltar na loja onde consegui o protocolo e exigir o desbloqueio!
Afinal, é meu direito!

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